Lykkegaranti – er du ikke tilfreds? Sådan fungerer afkastet
- Skal du med din ordre ikke være tilfreds, har du 14 dage efter overtagelsen af varerne til at sende dem retur. Vi refunderer dine penge. Hvis du returnerer din ordre, fordi du ikke kan lide den, du skal betale for returomkostningerne for varerne. I dette tilfælde refunderer vi naturligvis forsendelsesomkostningerne og varens værdi.
- Er din en? fejlbehæftet levering (forkerte stoffer, forkert snit, vævefejl), Vi refunderer dig både det betalte beløb og forsendelsesomkostningerne. Hvis du gerne vil bytte de varer, du har bestilt, kan du blot bestille noget nyt på truefabrics.de, så snart du har modtaget pengene tilbage, eller vi sender dig en voucher på beløbet med det samme.
1. Informer True Fabricsat du ønsker at returnere din ordre
2. Forbered din pakke til returnering
3. Send din pakke til os
- Du kan gøre det returformular udfyld den og send den til os som en vedhæftet fil info@truefabrics.de sende. Vent venligst på vores svar, før du fortsætter.
- Undgå venligst at beskadige eller forurene varerne. Brug venligst passende emballage for at sikre tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.
- Send nu pakken tilbage til TRUE FABRICS lageret med en leveringsperson efter eget valg. Adressen er:
True Fabrics
ringgade 11
65451 Kelsterbach
Så snart din returnering ankommer til vores lager, skal du have beløbet for din ordre tilbage på din konto inden for 7 hverdage. Nogle pengeinstitutter kan desværre tage lidt længere tid, og du bliver derfor nødt til at vente lidt længere. har på sig True Fabrics desværre ingen indflydelse - men dette er undtagelsen!
