Garantía de felicidad: ¿no está satisfecho? Así es como funciona la devolución
- Deberías con tu pedido no estar satisfecho, tiene 14 días después de tomar posesión de la mercancía para devolverla. Le devolveremos su dinero. Si debe devolver su pedido porque no le gusta, tienes que pagar los gastos de devolución de la mercancía. En este caso, por supuesto, le reembolsaremos los gastos de envío y el valor de la mercancía.
- ¿Es contigo un entrega incorrecta (tejidos incorrectos, corte incorrecto, defectos de tejido), Le reembolsaremos tanto el importe pagado como los gastos de devolución.. Si desea cambiar los productos que ha pedido, simplemente puede pedir algo nuevo en truefabrics.de tan pronto como haya recibido su dinero nuevamente, o le enviaremos un comprobante por el monto.
1. Informar True Fabricsque quieres devolver tu pedido
2. Prepare su paquete para devolverlo
3. Envíenos su paquete
- Usted puede hacer eso también Formulario de devolución complete y envíenos un correo electrónico como archivo adjunto info@truefarics.de enviar. Espere nuestra respuesta antes de continuar.
- Evite dañar o contaminar la mercancía. Asegúrese de una protección adecuada contra daños durante el transporte con un embalaje adecuado.
- Ahora envíe el paquete de regreso al almacén de TRUE FABRICS con un repartidor de su elección. La dirección es:
True Fabrics
Ringstrasse 11
65451 Kelsterbach, Alemania
Tan pronto como su devolución llegue a nuestro almacén, debe tener el monto de su pedido en su cuenta dentro de los 7 días hábiles. Desafortunadamente, algunas instituciones financieras pueden tardar un poco más y tendrás que esperar un poco más. Tiene en eso True Fabrics desafortunadamente no hay influencia, ¡pero esa es la excepción!
