Options d'expédition et de paiement

TEMPS D'EXPÉDITION 

Délai de livraison 2-3 jours (les informations ne s'appliquent qu'aux livraisons en Allemagne, hors jours fériés). Pour les livraisons vers d'autres pays, la durée peut varier.

Nous savons que vous voulez recevoir votre colis le plus rapidement possible, c'est pourquoi nous travaillons beaucoup pour vous faire parvenir le colis le plus rapidement possible et par le meilleur itinéraire possible.

Les commandes payées immédiatement (via PayPal, prélèvement automatique ou carte de crédit) sont emballées le jour même et expédiées le lendemain. Pour les autres modes de paiement, dès que la réception du paiement aura été enregistrée, nous emballerons et enverrons le colis.

Après avoir passé la commande, vous recevrez une confirmation de commande.

Nous faisons de notre mieux pour que la commande soit livrée dans les délais spécifiés, mais ce n'est pas une garantie et nous ne pouvons pas couvrir les retards pour des raisons indépendantes de la responsabilité de True Fabrics doivent être tenus pour responsables.

Nous envoyons nos articles via le service d'expédition respectueux du climat DHL Go Green sous forme de lettre, de courrier ou de colis, suivi compris.

Frais d'envoi

D'une valeur de marchandise 80 € sont en Allemagne pas de frais d'expédition perçus.
Vers les pays de l'Union Européenne (UE), livraison à partir d'un Valeur des marchandises de 160 € hors frais de port!

Les tarifs d'expédition suivants s'appliquent aux petites commandes :

Frais de port vers l'Europe et le reste du monde :

* Les zones individuelles incluent les pays suivants :

UE – Zone 1 = Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Pologne, République tchèque

Zone UE/Non UE 2 = Andorre, Italie, Saint-Marin, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Hongrie, Cité du Vatican

UE – Zone 3 = Bulgarie, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Croatie, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie, Chypre

Hors UE – Zone 3 = Islande, Norvège, Serbie

Zone 4 = Israël, Turquie

Zone 5 = Japon, Canada, Qatar, Malaisie, Arabie Saoudite, Singapour, Taiwan, États-Unis, Émirats arabes unis

Zone 6 = Australie, Nouvelle-Zélande

Tous les tarifs d'expédition vers l'Allemagne et l'UE incluent la TVA.

• Virement bancaire directe: signifie payer d'abord, puis recevoir les marchandises. Avec « virement bancaire Direker », vous transférez le montant de la facture sur notre compte, dès que nous aurons enregistré le paiement, nous enverrons votre colis. Après votre commande, vous recevrez une confirmation de commande, vous y trouverez également les détails de notre compte pour le processus de paiement.
   
• PayPal Plus : intègre les moyens de paiement PayPal (mythe compte)et débit et Carte de crédit, pour lequel aucun compte PayPal n'est requis.
   
• giropay: Transférez de l'argent en ligne en toute sécurité, rapidement et facilement : aucun problème avec le giropay éprouvé. Tout ce dont vous avez besoin est le PIN et le TAN de votre accès bancaire en ligne.
   
• Carte de crédit (Stripe): payez facilement par carte de crédit. Le traitement du paiement s'effectue via le prestataire de paiement Stripe. Nous acceptons Visa et Mastercard, ainsi que Discover Card et American Express.
   
• Apple Pay: Si vous possédez un appareil Apple et que vous êtes inscrit auprès de ce fournisseur de paiement, vous pouvez également payer facilement nos produits avec Apple Pay.

AUTRICHE

• Transfert EPS : moyen de paiement en ligne simple et sécurisé pour nos clients autrichiens.

PAYS-BAS

• idéal: le système de paiement en ligne pour nos clients néerlandais.

BELGIQUE

• Bancontact : Payez facilement et en toute sécurité avec Bancontact, le moyen de paiement leader en Belgique

PAYS DANS LESQUELS NOUS LIVRONS