Gwarancja szczęścia - nie jesteś zadowolony? Tak działa zwrot
- Jeśli z zamówieniem? nie być usatysfakcjonowanym, masz 14 dni od objęcia towaru w posiadanie na jego odesłanie. Zwrócimy Ci pieniądze. Jeśli zwrócisz zamówienie, ponieważ Ci się nie podoba, musisz zapłacić za koszty zwrotu towaru. W takim przypadku oczywiście zwrócimy Ci koszty wysyłki i wartość towaru.
- Czy twój? wadliwa dostawa (złe tkaniny, zły krój, błędy tkackie), Zwrócimy Ci zarówno zapłaconą kwotę, jak i koszty wysyłki zwrotnej. Jeśli chcesz wymienić zamówione towary, możesz po prostu zamówić coś nowego na truefabrics.de, gdy tylko otrzymasz zwrot pieniędzy lub od razu wyślemy Ci kupon na tę kwotę.
1. Poinformuj True Fabricsże chcesz zwrócić zamówienie
2. Przygotuj paczkę do zwrotu
3. Wyślij do nas paczkę
- Możesz to zrobić formularz zwrotu wypełnij go i wyślij do nas jako załącznik info@truefabrics.de wysłać. Poczekaj na naszą odpowiedź, zanim przejdziesz dalej.
- Należy unikać uszkodzenia lub zanieczyszczenia towaru. Proszę używać odpowiedniego opakowania, aby zapewnić odpowiednią ochronę przed uszkodzeniem podczas transportu.
- Teraz odeślij paczkę z powrotem do magazynu TRUE FABRICS z wybranym przez Ciebie dostawcą. Adres to:
True Fabrics
Ringstrasse 11
65451 Kelsterbacha
Jak tylko Twój zwrot dotrze do naszego magazynu, kwota zamówienia powinna znaleźć się z powrotem na koncie w ciągu 7 dni roboczych. Niestety niektórym instytucjom finansowym może to potrwać trochę dłużej i być może będziesz musiał poczekać trochę dłużej. ma na sobie True Fabrics niestety nie ma wpływu - ale to wyjątek!
